Як у Житомирських громадах реалізують систему всебічної підтримки ветеранів та їхніх сімей, -- Міністерство ветеранів.

Житомирську область відвідала з робочим візитом Міністр у справах ветеранів України Наталія Калмикова, супроводжувана своєю заступницею, ветераном Юлією Кірілловою. Основною метою візиту було ознайомлення з реалізацією державної політики щодо ветеранів у громадах регіону, оцінка ефективності механізмів соціальної підтримки, доступності послуг для ветеранів, а також налагодження безпосереднього діалогу з представниками ветеранської спільноти.

Разом із керівництвом Міністерства у справах ветеранів, до громади завітали заступник начальника обласної військової адміністрації Віктор Градівський та начальник Управління з питань ветеранської політики Денис Соколовський. У заходах також взяв участь інспектор з дотримання прав людини відділу поліції №1 Житомирського районного управління Головного управління Національної поліції в Житомирській області, капітан поліції Дмитро Савчук.

Нині в регіоні сформовано розгалужену систему підтримки ветеранів, ветеранок та їхніх родин, яка охоплює від адміністративних послуг до психологічної допомоги та фізичної реабілітації.

Наприклад:

* засновано сім незалежних підрозділів, що займаються питаннями ветеранської політики;

У 41 центрі надання адміністративних послуг реалізовано концепцію "єдиного вікна" для обслуговування ветеранів.

* у медичних закладах трьох громад -- Бердичівської, Житомирської та Коростишівської -- облаштовано "простори турботи";

У 65 громадах було створено 134 нові посади для фахівців, які займаються підтримкою ветеранів. З цієї кількості 109 фахівців вже активно надають допомогу, серед яких є ветерани та члени сімей загиблих героїв.

* У 37 громадах діють простори та хаби для ветеранів.

* Для ветеранів відкрито 70 спортивних об'єктів, з яких 36 беруть участь у програмі "Спорт для ветеранів".

Психологічну підтримку забезпечують 35 різних організацій, серед яких 6 мають контракт з Міністерством ветеранів і включені до Реєстру постачальників послуг психологічної допомоги для ветеранів та їх родин.

Під час свого візиту делегація ознайомилася з декількома громадами області.

Брусилівська громада успішно реалізувала функціонування свого Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), де було запроваджено сервіс "Адмінсервіс Ветеран". Цей сервіс дозволяє ветеранам та їхнім родинам отримати близько 25 адміністративних послуг в одному місці, що значно спрощує процес і зменшує бюрократичні бар'єри. Особливу увагу приділено фахівцям, які надають підтримку, забезпечуючи персоналізований підхід до кожного випадку.

У Корнинській громаді делегація мала можливість ознайомитися з діяльністю Центру соціальних послуг. Під час зустрічі з представниками ветеранської спільноти та фахівцями обговорили основні потреби, які варіюються від соціального супроводу до забезпечення доступності послуг. Крім того, було підкреслено практику пріоритетного обслуговування ветеранів у місцевому Центрі надання адміністративних послуг.

У Попільнянській громаді увагу приділили взаємодії між різними службами. Тут також працює принцип "єдиного вікна", а громада отримала державну субвенцію понад 1,7 млн гривень на розвиток ветеранських сервісів. Обговорювалися конкретні механізми вдосконалення підтримки ветеранів і підвищення якості послуг.

Окремої уваги приділили Квітневій громаді. У відкритому діалозі з ветеранами й ветеранками обговорили питання забезпечення житлом, соціальної адаптації та інтеграції у цивільне життя.

Громади відіграють вирішальну роль у втіленні політики щодо ветеранів, оскільки саме на місцевому рівні визначається якість наданих послуг, ефективність підтримки та ступінь довіри серед населення.

Візит підтвердив, що громади Житомирщини активно реалізують державну політику щодо ветеранів, виявляючи систематичний підхід: розширюється спектр послуг, покращується супровід, а також впроваджуються новітні сервіси для створення комфортних умов і гідного існування ветеранів.