Яна Наринська: Економіка логістики в США — як стратегічний маркетинг забезпечує надійність постачань.
У 2026 році логістична індустрія США переживає значні структурні зміни. Нові торгові політики, запровадження митних зборів та постійний дефіцит кадрів змушують компанії відмовлятися від традиційних управлінських підходів. Яна Наринська, експертка з стратегічного маркетингу та авторка наукових робіт, впевнена: ера звичайного рекрутингу підійшла до кінця. У своєму інтерв'ю вона розкриває, чому маркетинговий аналіз ринку праці став важливим інструментом для національної безпеки та як зберегти прибутковість в умовах глобальних торговельних конфліктів.
Яно, ваші останні наукові статті фокусуються на залученні фахівців у транспортній галузі. Чому ви вважаєте, що стара модель взаємодії з персоналом більше не життєздатна?
Будемо чесними: спроби вирішити проблему дефіциту лише шляхом фінансових вливань і безперервного підвищення ставок не приведуть до успіху. У своїй роботі "Ефективне залучення та утримання кваліфікованих фахівців у транспортній логістиці США" я аналізую критичну ситуацію: глобальний рівень залученості працівників знизився до 21%. Для власника бізнесу це не просто статистика — це реальні втрати, пов'язані з постійними простоями техніки. Сьогодні маркетинг у сфері логістики передусім полягає у створенні позитивного досвіду для працівників (Employee Experience). Лише тоді, коли цінності компанії узгоджуються з інтересами людей, бізнес-процеси можуть досягти справжньої стабільності.
Ваша унікальна методика Strategic Logistics Talent Marketing (SLTM) наразі викликає жваві дискусії серед фахівців у галузі. Які ж основні особливості цієї методики в порівнянні зі звичайними послугами маркетингових агентств?
Унікальність у підходах. Багато агентств зосереджуються на кількісних показниках звернень, але ми створюємо ефективну систему управління кадровим резервом. SLTM ґрунтується на детальному аналізі: ми застосовуємо Big Data для виявлення ризикових зон, де нестача кадрів може загрожувати безперервності постачань. Мій досвід співпраці з понад 300 компаніями в рамках Pixelco LLC підтверджує: коли бренд роботодавця стає стратегічним активом, витрати на плинність кадрів зменшуються на третину. Водії повинні відчувати себе партнерами, а не просто тимчасовими виконавцями.
Логістика США сьогодні під тиском економічних обмежень та тарифів. Як це корелює з вашими маркетинговими стратегіями?
Зв'язок між елементами бізнесу є надзвичайно жорстким. Внаслідок підвищення митних зборів, витрати на оновлення активів значно зросли, а будь-яка помилка в управлінні персоналом стає дуже витратною. Кожна вантажівка, яка не вирушила у рейс, несе в собі прямі втрати прибутку. У своїй роботі "Оптимізація набору водіїв для малих вантажоперевізників: системний підхід SLTM" я пропоную механізми, які дозволяють малим компаніям змагатися з великими підприємствами. Це цілеспрямований рекрутинг в ключових регіонах. Ми допомагаємо компаніям підтримувати стійкість до зовнішніх шоків завдяки стабільності свого кадрового складу.
Ви заявляєте, що ваша діяльність безпосередньо впливає на національну безпеку країни. Як маркетинг може масштабуватися до такого рівня?
Це елементарна логіка. Траки забезпечують 70% внутрішнього товарообігу США. Будь-який кадровий збій у ключових логістичних вузлах призводить до миттєвого підвищення цін на полицях магазинів. Метод SLTM надає можливість стратегічно контролювати кадровий резерв, що дозволяє уникнути економічних збоїв. Саме завдяки цьому підходу ми отримали нагороду за кращу маркетингову компанію року та здобули визнання в маркетингових асоціаціях. Ми не просто займаємося підбором персоналу, ми створюємо передбачувану систему.
Яка ваша ключова рекомендація для керівників підприємств, що мають значний парк техніки, на найближчі два роки?
Припиніть сприймати маркетинг як просто витратну статтю. Це ваша інвестиція в майбутнє. У 2026 році ринок належатиме не тим, хто має більше ресурсів, а тим, хто створив найефективнішу систему залучення та утримання талановитих кадрів. Системний підхід та аналіз ринку праці – це єдиний шлях до досягнення конкурентних переваг.
